广东放心消费接入导航平台 上地图可查找“双承诺”商家
南方日报讯 (记者/宾红霞 通讯员/粤消宣)近日,双承诺为提高消费者查找放心消费承诺商家的广东便利度,广东省消费者委员会推动全省“双承诺”商家信息正式接入“高德地图”“百度地图”“腾讯地图”三大主流导航APP。放心九游目前,消费三大导航地图页面已基本添加“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”标签,接入消费者可根据标签快速识别,导航也可通过搜索“放心消费”“线下无理由退货”等关键词,平台快速查找周边“双承诺”商家。上地商此外,查找还可以通过百度地图“广东放心消费专题地图”查看放心消费“双承诺”商家分布情况。双承诺
消费是广东拉动经济增长的主引擎。近年来,放心广东大力推进放心消费创建工作,消费九游多维度构建放心消费环境,接入激发消费活力,导航特别是将放心消费承诺活动列入民生工程和民生实事工作内容。根据放心消费行动工作部署,广东全省各级消费者委员会自2020年以来在全省深入开展“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”两项活动(以下简称“双承诺”活动),迄今培育发展承诺单位11.6万家,其中放心消费承诺单位9.6万家,线下无理由退货承诺店2万家,遍布全省各个地市,涉及众多消费领域,已发展成为广东放心消费行动重要品牌。
参与“放心消费承诺”的经营者须向社会作出品质保证、诚信保证、维权保证三大承诺,而参与“线下无理由退货承诺”的经营者则自行确定无理由退货的商品品种或服务类型、范围、时限(不少于7日),向消费者公示并履行承诺。多年来,因消费更有保障、服务体验更佳,放心消费“双承诺”商家逐步赢得消费者的认可和好评。第三方测评显示,消费者对“双承诺”活动的总体满意度近九成,超七成的消费者表示会优先选择或推荐家人朋友到“双承诺”商家进行消费。相信随着查找便利度的提升,将有越来越多的优质商家参与其中,共同助力广东放心消费环境建设。
消费者除了可以通过导航地图APP快速找到“双承诺”商家外,日常还可关注广东省消委会官方网站“广东放心消费创建活动专区”,以及通过“广东放心消费创建”微信小程序,了解活动动态和商家信息,若发现“双承诺”商家存在虚假承诺、承诺执行不力等不当行为,可直接扫描公示牌上的二维码或通过小程序进行投诉反映,辖区消委会将及时跟进处理。符合条件的经营者可通过上述网站专区、小程序进行申报,或直接向当地消委会提出申请成为“双承诺”店。
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